Preguntas Frecuentes: Fabricación, Pagos y Envíos
En esta sección encontrarás respuestas claras y detalladas a las consultas más comunes relacionadas con la fabricación de productos, las condiciones de pago y las opciones de envío o retiro. Este contenido está diseñado para ayudarte a planificar tu compra de manera eficiente y evitar dudas durante el proceso.
Tiempos de Fabricación y Entrega
¿Cuánto tiempo tarda la fabricación?
- El plazo estándar es de 10 días hábiles desde que se confirma el pago y los diseños finales.
- En casos de pedidos muy grandes, con diseños complejos o cuando hay alta demanda, el tiempo puede extenderse. Esto se confirma al momento de la cotización.
- Si necesitas un tiempo de fabricación más corto, es posible, pero puede impactar en el valor unitario del producto.
Es importante planificar con anticipación para evitar retrasos inesperados.
Condiciones y Medios de Pago
¿Cuáles son las condiciones de pago?
- Para pedidos menores a $300.000 netos, el pago debe ser por adelantado.
- Para pedidos mayores a $300.000 netos, tienes la opción de:
- Pagar el 100% por adelantado, o
- Abonar el 50% por adelantado y el saldo restante contra entrega.
- No se aceptan cheques bajo ninguna circunstancia.
¿Qué medios de pago aceptan?
- Transferencias bancarias.
- Mercado Pago.
Estas opciones aseguran un proceso seguro y cómodo para ambas partes.
Envíos y Retiros
¿Cómo y dónde puedo retirar mis productos?
- Una vez listo tu pedido, recibirás una notificación por correo electrónico o WhatsApp.
- Podés retirar el producto en nuestro depósito ubicado en la zona de Ramos Mejía.
- Horarios para retiro:
- Lunes a viernes: 9 a 18 hs
- Sábados: 9 a 13 hs
¿Realizan envíos?
- Sí, hacemos envíos a todo el país.
- Algunos productos, como las plantas, pueden no ser aptos para envío estándar.
- En esos casos, deberás retirarlos personalmente o solicitar un envío especial durante la cotización.
Recomendamos consultar previamente para coordinar la mejor opción de entrega.
Consejos para una Experiencia Satisfactoria
- Confirma todos los detalles de tu pedido y tiempos estimados al momento de la cotización.
- Asegurate de realizar el pago según las condiciones para evitar retrasos.
- Mantente atento a las notificaciones para coordinar el retiro o la recepción de tu envío.
Esperamos que estas respuestas te ayuden a entender mejor nuestro proceso y a planificar tu compra sin inconvenientes. Si tenés más consultas, no dudes en contactarnos.